Usages et Usagers en Santé Mentale Numérique
Ce cours explore la dimension humaine de la santé mentale numérique en Afrique. Il s’intéresse aux usagers africains, à la manière dont ils utilisent réellement les outils numériques, à leurs droits, à leurs vulnérabilités et à la conception de services répondant véritablement à leurs besoins. Il aborde notamment la cartographie des profils d’usagers, les fractures numériques qui excluent les populations les plus vulnérables, les droits fondamentaux des usagers, les facteurs d’adoption et de rétention des outils numériques, la paire d’aisance numérique ainsi que les principes du design inclusif adaptés au contexte africain.
Objectifs pédagogiques
- Identifier et caractériser les 8 profils d'usagers de la santé mentale numérique en contexte africain
- Comprendre les 5 fractures numériques qui excluent les populations vulnérables
- Connaître et garantir les 7 droits fondamentaux des usagers en santé mentale numérique
- Identifier les facteurs d'adoption et de rétention des outils numérique en contexte africain
- Appliquer les 7 principes du design inclusif adaptés aux usagers africains
- Accompagner un usager dans la prise en main d'un outil numérique de santé mentale
- Intégrer la perspective des usagers dans la conception et l'évaluation des services numériques
Prérequis
- Aucun prérequis — accessible a tous les niveaux de formation
Programme de la formation
6 modules · 9 leçonsAvis des apprenants
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- 14h de contenu
- 9 leçons
- Certificat de réussite
- Accès mobile et bureau
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